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    工作研究

    內(nèi)部審計失?。?9種可能!(避坑)

     

    來源:內(nèi)審網(wǎng) ,作者審先生

     

    春節(jié)假期,幾位業(yè)內(nèi)好友小聚,聊到了內(nèi)部審計的成功與失敗,大家?guī)缀跻恢抡J為,內(nèi)部審計持續(xù)成功并不容易,需要各層面、各環(huán)節(jié)共同努力,而成功的內(nèi)部審計,途徑大同小異,失敗的內(nèi)部審計,緣由可謂千差萬別,從職能定位、權(quán)限授予、資源配置,到團隊管理及具體審計項目執(zhí)行的方方面面,一個環(huán)節(jié)的差池即可能導致審計失敗。以下是總結(jié)的一些短期直接或長期間接導致內(nèi)部審計失敗的可能情形,大家可參考留意。

     

    1.職能定位太低,履職缺乏獨立性

    內(nèi)審職能定位太低,無法與董事會審計委員會、CEO等進行直接溝通匯報,直接影響審計獨立性及權(quán)限分配,比如向財務部負責人(非CFO)或某位業(yè)務副總匯報工作。要知道,獨立性是內(nèi)部審計部門價值創(chuàng)造的基石,若受到管理層或其他部門的過度影響,審計結(jié)果更容易失去客觀性,審計成果難以實打?qū)嵉妮敵?,導致審計失去其應有的價值。

    2.審計人手配置不足,團隊缺乏持續(xù)培訓

    現(xiàn)階段,人還是決定審計成敗的關鍵所在,沒有充分且專業(yè)的審計人力資源配備,審計工作質(zhì)量必然受到影響,某些復雜審計項目[各類審計方法案例報告模板關注公眾號內(nèi)審網(wǎng)可查閱獲取,內(nèi)審網(wǎng)注]甚至無從下手,相關審計結(jié)論也可能出現(xiàn)顯著偏差。此外,持續(xù)的專業(yè)發(fā)展和培訓是保持審計部門競爭力的關鍵。通過提供定期的培訓和發(fā)展機會,可以幫助員工不斷更新知識體系、提升技能水平,更好地履行職責和應對挑戰(zhàn)。缺乏持續(xù)的專業(yè)發(fā)展和培訓可能導致員工能力滯后,無法有效應對新的審計挑戰(zhàn)。

    3.頻頻超越職責權(quán)限行事

    持續(xù)成功的組織向來是按制度和規(guī)則機制行事,審計部門的角色是提供獨立的評價和監(jiān)督,而不是管理或執(zhí)行。頻頻超出職責范圍的行為可能會混淆審計的職能,長期來看,并不利于真正的審計價值發(fā)揮。內(nèi)部審計部門在執(zhí)行審計工作時,必須明確自己的職責范圍,并嚴格遵守。越權(quán)行事,短期可能有所好處,但長期來看,容易導致后續(xù)審計的結(jié)果失真,影響審計的公正性和客觀性,同時也可能損害與其他部門的關系。

    4.習慣先入為主、而非不偏不倚

    偏見和先入為主的觀念會影響審計人員的判斷力和決策能力,審計人員在執(zhí)行審計任務時,可以基于懷疑謹慎開展工作,但不應該帶有偏見或先入為主的傾向性,一旦如此,很可能導致審計人員忽視某些關鍵信息或過度關注某些細節(jié),從而影響審計結(jié)果的公正性和客觀性,同時,實踐表明,一旦如此,也很容易導致審計關系的緊張。

    5.忽視溝通

    溝通是開展審計工作的關鍵,審計溝通貫穿審計全過程,通過與各層面、各部門及其他外部機構(gòu)保持良好的溝通,審計部門可以更好地了解組織的運營和風險狀況,獲取更加全面的信息,提高審計的針對性和有效性,得出更加可靠的審計結(jié)論,提出更加具有建設性的審計建議。所以,內(nèi)部審計部門應與各方保持良好的溝通,了解需求和期望。而在審計過程中,應及時與相關部門溝通審計發(fā)現(xiàn),推動共同解決問題。忽視溝通很容易導致誤解和沖突,影響審計的順利進行。

    6.審計進度隨性管理

    審計工作主要以項目形式推進,而進度是審計項目管理的關鍵要素。我們知道,多數(shù)審計項目都是具有時效性的,尤其是受托開展的各種調(diào)查或?qū)m棇徲?,上級領導或委托方均期待在特點時間獲得審計結(jié)果。而從另一個角度來說,涉及舞弊及其他違規(guī)的事項,需要盡早得出審計結(jié)論以便及時止損。所以,審計進度無論對審計部門還是對組織來說,都非常寶貴。拖延審計進度會導致組織錯過解決問題的最佳時機,增加組織的運營風險和成本,同時嚴重破壞審計團隊的威信。建議大家要基于審計目標妥善協(xié)調(diào)審計資源,周全制定審計方案,嚴格按照關鍵時間節(jié)點,全力以赴的按照進度完成審計項目。

    1. 忽視風險評估

    時至今日,還有一些小伙伴以為風險評估就是做做樣子,沒什么真正價值,也有一些小伙伴們直接拍腦袋、憑感覺風險評估。須不知,無論制定年度審計計劃,還是編制具體審計項目方案,都需要基于風險評估開展工作,包括潛在的風險點和已經(jīng)發(fā)生的風險事件。機構(gòu)(審計對象)規(guī)模、地理位置、人員變化、業(yè)務新舊、系統(tǒng)化程度、歷史事件、行業(yè)現(xiàn)狀、審計頻次等等都是風險評估的重要參考因素,具體而言,我們可以通過定性+定量的模式進行風險評估過程的落地,這些內(nèi)容可以參考:
    內(nèi)部控制評價制度(202X年X月)

    202X年內(nèi)部控制自我評價報告(很詳實)

    1. 不合適的陷入某些細節(jié)而忽視整體

    我們常說,不要放過任何蛛絲馬跡,很多重要審計發(fā)現(xiàn)源自細節(jié)。但這基于一個前提,那就是在把握整體方向與審計重點的前提下,去關注細節(jié),這一點,對于避免審計失敗尤為關鍵。一些審計人員很容易陷入任何細節(jié)無法自拔,比如:關注100元辦公用品驗收和領用單據(jù)細節(jié),相對于千萬級別采購項目中的招投標文件內(nèi)容細節(jié),審計工作執(zhí)行并無明顯差異,但價值卻是天地之別,100元的辦公用品即便被不合規(guī)的領用,對于組織而言又有多大的風險呢?所以,我們必須要全面、系統(tǒng)地考慮組織或?qū)徲嬳椖康母鱾€方面,要先基于風險與價值確定重點,再在重點中挖掘細節(jié),而不合適的過于注重細節(jié)可能導致審計人員忽視整體,無法從宏觀角度審視組織的運營和風險狀況。

    1. 缺乏持續(xù)改進、創(chuàng)新意識

    從事審計工作這些年,無論是親歷還是聽聞,我都發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新精神對于不少審計團隊而言都是相對短缺的品質(zhì)。我們在一個組織從業(yè)多年,往往能看到業(yè)務模式、財務規(guī)則、管理系統(tǒng)等領域在不斷的迭代,而審計工作似乎百年不變,其實,內(nèi)部審計部門完全可以更多的關注自身工作方法和流程的持續(xù)改進和創(chuàng)新,以適應組織的發(fā)展和變化,在數(shù)字化建設日異月新的今天,創(chuàng)新對于審計工作尤為重要,無論是年度審計計劃安排,還是具體審計項目方法、審計形式,都可以持續(xù)創(chuàng)新。要知道,持續(xù)改進和創(chuàng)新,是內(nèi)部審計部門不斷進步的關鍵,通過關注自身工作方法和流程的持續(xù)改進,審計部門可以提高審計效率和效果,更好的為組織創(chuàng)造價值。

    1. 忽視法規(guī)、政策及行業(yè)環(huán)境變化

    法規(guī)和政策的變化會對組織的運營和風險管理產(chǎn)生重大影響。及時了解和掌握這些變化可以幫助審計部門更好地評估組織的合規(guī)性和風險狀況,提出具有時效性和更有針對性的建議和意見。忽視法規(guī)和政策變化可能導致審計結(jié)果不符合法規(guī)要求或政策導向,不僅無法發(fā)揮審計監(jiān)督價值,更可能導致審計團隊顏面掃地,信譽喪失。同理,對行業(yè)環(huán)境的敏銳洞察可以幫助審計部門提前預警潛在風險,為組織提供及時、準確的建議。因此,審計人員需要注重收集和分析各類外部信息,確保審計工作的全面性和前瞻性。

    1. 過度強調(diào)發(fā)現(xiàn)問題而忽視推動最終解決

    我經(jīng)常跟小伙伴們分享,組織的所有者(老板們)或核心管理層(高管層)從來是站在整個組織的角度分析和研判相關事項,審計和其他職能部門一樣,實質(zhì)上并沒有多大特殊性,老板們期待的永遠是高效的持續(xù)的發(fā)展,實現(xiàn)既定目標,各職能部門則需要積極發(fā)揮所長,從各個角度發(fā)揮價值,一起推動實現(xiàn)組織目標。

    基于以上,審計部門的最終目標是幫助組織改進和優(yōu)化運營,提供建設性的解決方案可以幫助組織更好地應對潛在的風險和問題,提高整體運營效率和效益。在發(fā)現(xiàn)問題時,內(nèi)部審計部門應提供建設性的解決方案或建議,而不僅僅是強調(diào)問題本身。僅僅指出問題而不提供解決方案可能導致其他部門對審計結(jié)果產(chǎn)生抵觸情緒或忽視審計建議。要始終記住,對于老板們而言,審計發(fā)現(xiàn)的一項項問題更是陣陣刺痛,他們更希望聽到的是,審計采取了什么措施,協(xié)助推動解決了什么問題,而不僅僅是一堆被自視為“成果”的審計問題發(fā)現(xiàn)。

    1. (初來乍到)不關注組織文化

    對于本條,更想提示給審計新人或是新加入某個組織的審計人員。組織文化對員工的思維和行為方式具有重要影響,組織文化說到底是組織創(chuàng)始人或核心靈魂人物的文化延展。內(nèi)部審計部門作為組織內(nèi)部相對獨立的職能部門,需要深入了解組織文化,以確保審計工作的順利開展和審計結(jié)果的廣泛接受。通過與組織文化的融合,審計部門可以更好地與各部門和分支機構(gòu)建立良好的關系,提高審計工作的效率和效果。

    內(nèi)部審計部門在履行職責時,應充分考慮組織文化的影響,確保審計工作與組織文化相契合,以促進組織內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定。忽視組織文化可能導致審計結(jié)果與組織價值觀和行為規(guī)范相悖,影響審計的接受度和效果。尤其是,要避免自以為是的冒然的將以前工作經(jīng)歷(尤其是所謂大廠做法)中習慣的某些文化,頻頻施加于新的組織,避免想當然的以審計團隊或個人一己之力快速改變組織文化?,F(xiàn)實工作中,某些伙伴此類做法導致的尷尬或失敗結(jié)局可謂讓人印象深刻。

    13.缺乏與其他機構(gòu)的協(xié)作

    內(nèi)部審計是公司治理結(jié)構(gòu)中的重要組成部分,內(nèi)部審計職能需要與其他機構(gòu)共同發(fā)揮價值,維護組織的高效、穩(wěn)健、合規(guī)運營。內(nèi)部審計部門需要注重與其他治理機構(gòu),如董事會、監(jiān)事會等,建立良好的協(xié)作關系,一方面履行好向董事會審計委員會及時匯報審計工作的職責,另一方面,要向其他機構(gòu)分享必要審計信息,同時取得相關機構(gòu)的支持,共同合作可以推動信息的高效分享、審計工作的順利進行,促進審計結(jié)果[各類審計方法案例報告模板關注公眾號內(nèi)審網(wǎng)可查閱獲取,內(nèi)審網(wǎng)注]得到充分的重視和應用,提高治理效果。反之,審計工作效率、效果將大打折扣。

    14.忽視員工反饋和意見

    員工是組織運營的基礎力量,其反饋和意見可以提供寶貴的審計線索和觀點。通過與員工積極互動,審計部門可以更加全面地了解組織的運營情況和風險狀況,很大程度提高審計的質(zhì)量和效果。內(nèi)部審計部門在執(zhí)行審計任務時,應重視員工的反饋和意見。員工的參與和合作對于審計工作的順利進行至關重要。忽視員工反饋可能導致審計工作多走彎路,使審計結(jié)果偏離實際情況,影響審計的準確性和有效性。

    15.不注重對于業(yè)務邏輯的理解和組織行業(yè)知識的學習

    如果說,我們把審計理論比作兵法,把審計實務經(jīng)驗策略比作兵器,那么,業(yè)務場景與行業(yè)背景知識就是實實在在的戰(zhàn)場。以上三方面,對于順利完成審計項目至關重要,我常跟小伙伴們分享,審計人員不了解業(yè)務就如同紙上談兵。對業(yè)務、行業(yè)有深入了解,可以幫助審計部門更好地識別潛在風險,提出更有效的更落地的改進建議。因此,審計人員需要持續(xù)貼近業(yè)務、行業(yè),多與各方面同事訪談、多查詢、多分析,否則,縱有利劍在身,審計工作依然將無從下手。

    16.忽視數(shù)據(jù)價值

    數(shù)據(jù)、數(shù)字化,早已經(jīng)不是新詞,但現(xiàn)實情況是,真正在數(shù)據(jù)上挖掘?qū)徲嫕摿Σ⑷〉瞄L足成果的組織并未普遍。在系統(tǒng)化基本普及的今天,各類組織存放了各類數(shù)據(jù),且數(shù)據(jù)的規(guī)模還在不斷膨脹,而我們都清楚數(shù)據(jù)是有相關性的,不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以交叉驗證某些事項,數(shù)據(jù)分析則可以幫助審計人員快速篩選大量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)潛在的違規(guī)行為或風險趨勢。審計部門一定要注重數(shù)據(jù)價值,提高審計的效率和準確性。不充分利用數(shù)據(jù),不僅僅導致審計效率低下,很可能導致因無法發(fā)現(xiàn)異常或風險點,甚至得出與實際情況相悖的審計結(jié)論。

    17.忽視新興風險

    內(nèi)部審計部門需要保持對新興風險的敏感度,及時識別和評估這些風險,并為組織提供應對建議。通過持續(xù)關注新興風險,審計部門可以幫助組織保持競爭優(yōu)勢和穩(wěn)健運營。隨著技術(shù)的快速發(fā)展和全球化的推進,新興風險(如網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)隱私、供應鏈風險等)不斷增加。審計[各類審計方法案例報告模板關注公眾號內(nèi)審網(wǎng)可查閱獲取,內(nèi)審網(wǎng)注]忽視這些新興風險,自然形成了監(jiān)督漏洞,在業(yè)務部門同樣忽視相關風險的情況下,會直接導致組織面臨新型威脅,出現(xiàn)某些突發(fā)性的新問題。

    18.忽視對審計人員職業(yè)道德的培訓及違規(guī)預防機制建設

    一個道德意識強的員工隊伍可以減少違規(guī)行為的發(fā)生,降低組織的風險,內(nèi)審作為評價監(jiān)督部門,打鐵更需自身硬,而忽視自身職業(yè)道德培訓與相關風險管理,或?qū)е?ldquo;燈下黑”。比如:數(shù)據(jù)泄露風險、問題放水風險。內(nèi)部審計部門是組織內(nèi)少有或僅有能從宏觀到微觀察看組織全貌的職能部門,超級的數(shù)據(jù)獲取權(quán)限,能極大提高審計工作效率,同時也對應著超大的數(shù)據(jù)管理風險,有沒有想過,如果審計人員泄密,會是什么局面?內(nèi)部審計部門需要通過持續(xù)培訓和宣傳,分權(quán)與制衡機制、監(jiān)督考核機制建設,提升審計人員道德水平,有效控制審計自身風險

    19.工作刻板,缺乏靈活性和適應性

    原則性是審計人員的長期堅持。然而,原則性和刻板是兩碼事,現(xiàn)實工作中,審計人員容易陷入條條框框的刻板之中,缺乏必要的靈活性和適應性,長期而言,必然影響審計價值發(fā)揮,甚至導致審計失敗。現(xiàn)實世界,一切都在變化,審計環(huán)境在變,審計對象在變,我們的審計工作同樣需要變化。規(guī)則和流程永遠無法完全走在實際業(yè)務場景之前,在此,要倡導小伙伴們通過保持開放的心態(tài)和積極的態(tài)度,持續(xù)學習,并基于風險和價值思維去思考事務本質(zhì),以解決問題、促進更好發(fā)展為導向,在堅持原則和底線的同時,保持靈活和適應,為組織提供及時、有效的支持。這包括但不限于時間管理、審計方式、審計方法、工作流程等方面。

     

     

    發(fā)布人:利安達 發(fā)布時間:2024-03-13 閱讀:1090
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